ANNULLAMENTO: la Savadori Navigazione s.r.l. si riserva il diritto di annullare il viaggio in qualsiasi momento prima dell’inizio cosi come disposto ai sensi della legge, senza altro obbligo che quello della restituzione delle somme versate. Effettuati i 2/3 del viaggio la Savadori Navigazione s.r.l. non ha alcun obbligo di rimborso.
Fra i casi di annullamento rientrano il mal tempo, mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, guasti tecnici, disposizioni da Autorità portuali causa eventi parossistici alle Isole Eolie.
In caso di RINUNCIA DEL CLIENTE, la Savadori Navigazione s.r.l. rimborserà per intero la somma incassata, solo nel caso di rinunce pervenute 2 giorni prima dell’inizio del viaggio.
In caso di prenotazione tramite agenzie partners, la Savadori Navigazione .r.l. provvederà esclusivamente alla restituzione delle somme al netto delle commissioni pagate in agenzia.
Le somme versate a titolo di acconto, dovranno essere restituite dall’ agenzia che ha emesso il biglietto. Il nome dell’ agenzia viene riportato nel biglietto a fianco il nome e cognome di prenotazione.
In caso di prenotazione diretta ( senza agenzie intermediarie ) la restituzione avverrà tramite stesso mezzo di pagamento per l’ intera cifra entro 72 ore.
Sarà possibile vedere l’ accredito in base ai tempi di valuta della proprio istituto di credito.
Il cliente che non si presenta all’ imbarco per motivi vari, dovrà dare tempestiva comunicazione all’ ufficio di terra tramite whatsapp oppure tramite mail.
Una volta terminata l’ escursione non sarà più possibile richiedere il rimborso.
Contatti utili sia linea telefonica che whatsapp:
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