Cose da sapere
Informati bene prima della partenza, leggi le nostre FAQ
Chiediamo a tutti i clienti di fornire un preavviso di almeno 48 ore per cancellare o spostare la prenotazione. Le cancellazioni tardive o le mancate presentazioni comporteranno l’addebito dell’intera somma pagata.
In alternativa, offriremo la possibilità di spostare l’escursione ad un’altra data senza nessun costo aggiuntivo in qualsiasi momento.
Nel caso in cui l’escursione venga cancellata per condizioni meteomarine avverse daremo la possibilità di spostarla alla prima data utile oppure sarà rimborsata al 100%
Gli orari di arrivo e partenza. da e per ogni isola, espresse sul nostro sito o sui volantini, sono da ritenersi INDICATIVI in quanto soggetti a condizioni meteo – marine, traffico marittimo e disposizioni da parte delle Autorità portuali e comunali.
Gli orari di partenza precisi vengono comunicati solamente dal Comandante, o dalla guida di bordo, il giorno stesso dell’ escursione all’ arrivo in prossimità delle isole isole
Si ricorda che , le date saranno soggette a condizioni meteo marine ottimali e numero minimo di partecipanti.
Nel caso in cui il numero minimo non venga raggiunto, l’ escursione sarà posticipata alla prima data utile.
Consigliamo perciò un contatto telefonico al numero 340 09 21 751 per maggiori info e dettagli partenze
La partenza sarà stabilita alle condizioni meteo marine FAVOREVOLI. Dato che l’escursione dura circa 12 ore questa società cerca di far partire la nave solamente in condizioni meteo marine ottimali. Qualora la gita fosse rimandata verrà spostata alla prima data disponibile
Nei pressi dei porti di partenza ci sono parcheggi NON custoditi. Tuttavia ci sono parcheggi a pagamento, su strisce blu, oppure parcheggi liberi su strisce bianche.
Info su prezzi delle strisce blu sono da ricercare presso polizia municipale comunale perchè soggette a variazioni.
Lasciare la propria auto fuori dall’ area portuale in quanto non è consentito ne’ sosta e ne’ fermata all’ interno del porto. La zona è sottoposta a videosorveglianza e conseguente multa pecuniaria
I mezzi della Società, per le loro caratteristiche tecniche, sono destinati al solo “trasporto per Passeggeri”. Non dispongono infatti di gabbie né di luoghi specificamente destinati al trasporto di animali domestici. E’ consentito, il trasporto di un animale domestico al seguito del passeggero, alle seguenti condizioni:
- durante tutta la durata del viaggio, i cani dovranno essere muniti di museruola e guinzaglio e indossati in caso altri passeggeri ne sentissero la necessità; i gatti e altri animali domestici di piccola taglia dovranno invece necessariamente essere custoditi in idoneo “trasportino”, così come i volatili in apposite gabbie.
- gli animali vanno trasportati in condizioni tali da non poter arrecare danni o disagi agli altri passeggeri e/o al mezzo navale;
La Società si riserva il diritto di chiedere, prima dell’imbarco, certificazione sanitaria attestante lo stato di buona salute e il libretto di vaccinazione dell’animale.
Mantenimento, custodia e cura degli animali durante il trasporto sono a carico e rischio del passeggero, il quale è tenuto a rispettare le disposizioni sanitarie dettate in materia dalle Competenti Autorità.
Guida in italiano sempre presente a bordo.
Disponibili anche in inglese e tedesco su richiesta senza costi aggiuntivi.
Altre lingue su richiesta
Abbigliamento comodo da mare: ciabatte, costume, cappello per il sole, specialmente in alta stagione.
NON portate con voi ombrelloni da mare o giochi da spiaggia per bambini: risulterebbero solo scomodi da portare in giro.
Bassa stagione meglio portare una maglia a maniche lunghe se si desidera fare il viaggio di ritorno sul ponte scoperto.
Se le previsioni del tempo non sono ottimali, portate con voi anche una giacca a vento che, nel caso in cui non servisse, potete lasciarla a bordo.
Pranzo
Cena
Acquisti allo snack bar di bordo
Ingresso musei
Ingresso fanghi e docce di Vulcano
Tour extra organizzati a bordo
Accesso consentito a disabili. Tour consigliato. Contattarci per maggiori info sui servizi toilette, assistenza e consigli.
I biglietti emessi SOLO ANDATA / SOLO RITORNO, ovvero, per coloro che scelgono di pernottare e tornare i giorni differenti dalla partenza, saranno confermati solo 24h prima della partenza, in quanto soggetta a numero minimo di partecipanti e/o condizioni meteo-marine favorevoli. Il prezzo del biglietto garantisce il passaggio e NON la mini-crociera ovvero non garantiamo che le isole vengano toccate nell’ ordine sopra esposto.
